杜拉拉的心理博弈術 有效溝通,才是真正合作的基礎

2022-06-23 09:55:58 字數 1266 閱讀 6650

溝通是合作的開始。優秀的團隊一定是一個溝通良好、協調一致的團隊,團隊成員之間的合作也充滿默契。溝通帶來理解,理解帶來合作;同時,溝通也是一個明確目標、相互激勵、協調一致、增強團隊凝聚力的過程。

如果你與同事們的關係很好,在同事中有很好的口碑,那麼你也將得到頂頭上司更多的信任。但如果你把自己孤立於群體之外,同事會對你充滿嫉妒、怨恨之情。在這種情況下,一旦你和同事之間有什麼爭端,上司很可能從穩定大局出發,不得不以犧牲你為手段來換取他人的支援和擁護。

嘗試著多花一些時間協助同事工作,雖然這樣做有可能會佔用你的時間,但是請相信,你得到的一定多於你花費的。因為在幫助他人中,你不僅會為自己贏來好人緣,而且解決問題的過程也是知識運用與經驗積累的過程,這有利於促進你整個職業生涯的發展。

假如你能夠無怨無悔地全力協助同事,你的舉動會使你贏得良好的聲譽,增加同事對你的信任,讓大家對你產生好感,老闆也會器重你。

在辦公室裡,同事之間相處的時間遠比家人相處的時間長,那麼如何跟同事進行有效的溝通呢?

首先,只有於人方便,才能於己方便。工作中如果沒有了關懷和愛心,同事之間就很難和睦相處。我們應該多參與同事間的活動,體貼關心別人。

如果只站在自己的角度想問題而不顧及別人,那麼你可能會受到排擠、攻擊。不給他人方便的人,其實也就是給自己設定障礙。

其次,真誠正直的人會贏得別人的信任。一個人善解人意,重視小節,既守信,又不負眾望,可是行為表現得不誠懇,還是搞不好人際關係。一定要記住,不要在人前背後隨意議論他人的長短,也不要為了爭取友誼,而扎堆議論其他同事的私事,這樣只能引起別人的戒心而不能贏得別人的信任。

再次,承諾守信的人會得到別人更多的信任,而背信棄義的人則為人所不齒。一次嚴重的失信會使人信譽掃地,名聲敗壞,而要想再建立良好的人際關係將非常困難。所以,為人絕不可輕易許諾,一旦許諾,就要一諾千金。

唯有守信才能贏得別人的信賴,而唯有信賴才能讓別人在關鍵時刻聽取你的建議。

此外,同事之間畢竟存在著利益衝突,所以一些摩擦也不可避免。一旦和同事有了摩擦,若過錯在自己,就要誠心實意地道歉。能夠勇於道歉的人才是堅定自信、具有安全感的人。

俗話說:弱者才會殘忍,唯強者懂得溫柔。若過錯不在自己,也要大度、寬厚,不要因為同事一時之錯而耿耿於懷,畢竟,錯誤通常都是無心之過。

曾經有人說:“如果世界上的人都能夠很好地進行溝通,那麼就不會引起誤解,就不會發生戰爭。”無論我們在做什麼,或者想做什麼,要想獲得成功,必須學會與人有效溝通。

因此,溝通永遠是人們在生活和事業中首要掌握的才能。從某種意義來講,它是我們獲取財富、快樂、幸福和健康最重要的手段和策略。

一個有抱負的人,想在工作中遊刃有餘、大展巨集圖,就得從和身邊的同事進行有效的溝通開始。