飾品店市場調查報告

2022-06-23 12:40:44 字數 4216 閱讀 5727

飾品店調查報告

執行調查單位:安徽科技學院08級工商管理專業

執行調查成員:胡春雷張志成劉運友曹江平劉俊商上上

調查報告完成日期:2010-5-18

安徽科技學院

二0一0年五月

目錄一. 摘要

二. 簡介

2.1市場調查的原因和背景

2.2市場調查的目的

三.市場調查的方法

四.調查結果與分析

4.1鳳陽縣城飾品店市場的特點

4.2消費者的消費心理動機分析

4.3飾品店市場使用者關注分析

4.3.1飾品的**關注分析

4.3.2飾品的品牌關注分析

4.3.3飾品的設計風格關注分析

4.4飾品店顧客關係的建立與維護

4.5飾品店的**戰略

五.結論與建議

六.附:調查問卷

一. 摘要

隨著人們生活水平的提高,人們越來越看重細節之美,因而不知道從什麼時候起,大街小巷忽然多出了不少琳琅滿目的飾品店,並且隨著流行風潮的風起雲湧,時尚人士的品味的提升,生產商家為了獲取利潤,都在使盡渾身解數,來吸引人們的眼球,導致飾品行業的競爭日趨激烈!本文通過對鳳陽消費者的問卷調查,得出的資料和結論能一定程度上反映本地消費者的消費行為和消費心理特徵。本文先概括論述了一下當前鳳陽飾品市場的基本狀況。

再根據收集到的調查報告得出的資料,結合網上收集的關於市場飾品的資料,分析鳳陽消費者的消費行為和消費心理。然後,以調查報告得出的結論為指導,分析碰到的問題和相應的對策以及建議。

關鍵詞:飾品消費者

二. 簡介

2.1市場調查的原因和背景

飾品行業是從珠寶首飾、工藝禮品行業中分離出來,綜合形成的一個新興產業。。隨著社會經濟、文化的飛躍發展,人們正從溫飽型步入康型,崇尚人性和時尚,不斷塑造個性和魅力,已成為人們的追求。據專家預計,到2010年中國的女性飾品佔有率將增到70%以上。

需求旺盛、潛力巨大,極具開發價值。在鳳陽縣城,有安徽科技學院,鳳陽師範,鳳陽中學,等多所學校,人口密集,且15~30歲人口所佔比例接近較大,女性人口較多,因此有著廣闊的市場前景!

2.2市場調查目的

通過我們的調查與分析,洞悉消費者消費行為和消費心理,從而對鳳陽縣的飾品市場有更深一步的瞭解,瞭解市場總供求情況,進行準確的市場定位,進而充分發揮廣告的作用,最終提高經營管理水平,加大自己對未來飾品市場有更好的掌控,為我們經營自己的飾品店提供更多的市場資料!

三. 市場調查的方法

本次調查的方法主要是採用調查問卷。因為:調查問卷是在市場調研中,取得第一手資料的技術手段,是實現調查任務的一種重要的工具。

它可以使調查內容系統化、標準化,它也是進行資料整理、統計、分析的基礎。總共收集了有效問卷50餘份,問卷有效率70%。問卷收集完,之後便是問卷整理。

採用用筆做標記的方式,對每個問題的選項做了統計,然後整理,比較。最後得出結論。

四.調查結果與分析

4.1鳳陽縣城飾品店市場的特點

4.1.1產品更新速度加快

快速將概念“市場化”是飾品店成功的關鍵因素之一。速度競爭包括新產品的推出速度和佔領市場的速度之所以越來越重要,在於:

一.是客戶需求變化太快;

二.是新產品生命週期縮短,目前一款新的飾品的市場生命週期平均不足三個月;

三.是激烈的**竟爭,速度可以減小**競爭衝擊;

四.是速度取得在位優勢,容易成為市場熱點,領導市場走向這是一個“快魚吃慢魚”的時代。

4.1.2市場競爭激烈

目前在鳳陽步行街裡存在五六家飾品店,其中包括阿呀呀,浪漫假日,開心100等具有實力的加盟店,儘管每天的訪客都是絡繹不絕,但是每逢假日,各家店基本都有打折活動,在**和速度的方面的競爭,一直都在激烈的進行著!

4.2消費者的消費心理動機分析

據調查問卷顯示,消費者在購買飾品時,選擇自己佩戴或使用比例較大,這方面就反映出生產商在設計飾品時,要抓住消費者的心理,從裝飾,時尚,價值方面體現飾品的設計理念!其次也有不少消費者是將飾品作為禮物贈送,這些消費者大部分為男性,贈送的物件多為女性,因此設計飾品時還要抓住男性的心理特徵,能夠體現飾品的代表意義!

4.3飾品店市場使用者關注分析

4.3.1飾品的**關注分析

4.3.2飾品的品牌關注分析

4.3.3飾品的設計風格關注分析

消費者在購買飾品時,最注重的方面:風格排在第一名,佔63.8%;其次就是材質,佔21.

2%;再次就是**,佔12.3%,最後是服務與其他,分別佔1.35%。

可見消費者在購買飾品的時候,首先注重的飾品的樣式,所以說在我們銷售與宣傳飾品的時候,首先應該表明樣式的多樣與新穎。再次就是質量與**,雖然**在一般商品的競爭中是把鋒利的**,但是在飾品行業可能是把雙刃劍,應該注重品牌與樣式、質量的宣傳。

4.4飾品店顧客關係的建立與維護

現如今,受激烈競爭的影響,賣方市場已經不存在,飾品能否熱銷,完全由顧客決定,因此,飾品店需盡力建立自己的聲譽,贏得顧客的信賴!在進行市場調查中,許多消費者提出寶貴意見,具體總結以下幾點:1.

飾品創新,2.服務到位,開設特色服務,3.實行會員制,4.

建立顧客檔案!

4.5飾品店的**戰略

經營飾品店的人都會發現,新店開張的幾天生意特別好,而時間長了反而生意變清淡了,主要原因是因為新開店對人們來說總有一種新鮮感,所以會吸引到很大一部分**,而且新開店通常都會有些優惠來促成銷售;還有一個重要的因素是“馬太效應”,來的人越多越是能吸引更多的人來,買的人越多也會吸引更多的人來買。因此利用**,可以為吸引更多的顧客,賣出更多的商品,提高銷售額。具體手段有很多種,如商品打折,**,贈送禮品,**,會員積分等等,都可以發揮很好的作用!

五.結論與建議

綜上所述,鳳陽的飾品市場還未成熟。隨著社會經濟、文化的飛躍發展,人們開始崇尚個性和時尚,不斷塑造個性和魅力,時尚飾品總是頗受愛美人士的喜愛,並且加之鳳陽本身的特點,密集的人口,悠久的歷史,年輕的群體,相信飾品市場必定有很大的發展空間。

建議:1、加強流行趨勢的把握能力

把握當前流行趨勢,對於飾品商家是必要的。當然,你也可以把不流行的東西說成“復古”,但你要知道其實真正意義上的“復古”也是另外一種流行。

2、關注娛樂文化的新亮點和飾品流行新元素

包括文化體育等很多領域的娛樂活動產生的明星故事和角色都是人們願意引入自己生活中的符號。人們追逐明星,除了喜歡明星本人,更多的是追逐自己所能達到的將明星實物化、具體化的東西。而這種東西就是明星所佩戴的各種飾品所傳遞的資訊,將這些元素飾品化,或者利用這些人物或場景來推銷飾品,是飾品流行的重要機會。

3、發展網上購物

隨著網路的高速發展,網上購物已經發展成為一種新的購物潮流,不盡便捷,省時,而且**便宜,因而吸引著不少消費者,在網上開辦飾品店,不僅可以大大拓展自己的市場,提高銷售額,而且可以節約資金,進退自如,沒有包袱,不必擔心存貨!

附件:市場營銷市場調查問卷

您好:我們是安徽科技學院08級的學生,這是一個關於校園飾品店的市場調查,為打造一個在校學生的飾品小屋,請根據您的自身情況填寫下列內容,您的回答,將我們很大幫助,希望你的合作,非常感謝!

您的性別? a.男 b.女

您的職業? a.學生 b.在職人員 c.其他社會成員

您的年齡是?

a.15歲以下 b.15歲~25歲 c.25歲~30歲 d.30歲以上

4.你平時的消費包括以下哪些方面?

a.日常用品消費 b.報刊書籍 c.衣服,鞋子 d.數碼產品 e.飾品 f.其它

5.如果你要購買一件飾品,你比較注重以下哪些方面?

a.風格 b.材質 c.** d.售後服務 e.其它

6.如果你需要在飾品方面消費,你能接受的**在哪個區間(最少一項)

a.10元以下 b.10~50元 c.50~150 d.150~300 e.300以上

9.您最喜歡去附近的哪家飾品店?

a.開心100 b.浪漫假日 c.阿丫丫 d.亞酷 e.其他

7.您對鳳陽步行街的飾物風格滿意嗎?

a.不滿意 b.一般 c.滿意

8.如果你需要買飾品,你會願意在**購買?

a.一般的飾品店 b.品牌飾品專賣店 c.商品專櫃 d.網上** e.其它

10.如果你需要購買飾品,你會選擇網購嗎?

a.不會 b.偶爾

11.您買飾品一般用來做什麼?

a.自己佩戴 b.作為禮物送人 c.作為紀念品收藏 d.其他

12.你對網上購買飾品的看法?

a.一般 b.喜歡 c.不喜歡

感謝您在百忙之中抽出時間與我們合作,再一次感謝您!