網際網路 醫療行業總體設計方案

2022-08-05 08:40:54 字數 1922 閱讀 8785

網際網路+醫療行業

總體設計方案

醫療醫藥行業主要包括三個主體,**管理部門,主要包括衛生廳(局)、藥監局;醫療機構,主要包括醫院和診所;藥品銷售和生產企業,主要包括醫藥公司,藥品生產公司和醫療器械生產公司。

隨著醫療體制改革的不斷深入,人民群眾對醫療衛生行業的要求越來越高,而從**層面各類應急保障體系和監管體系需進一步完善,在一線服務的醫院服務除了需要配備專業技術過硬的醫護人員外,還必須不斷地提高與改善醫院的管理和醫療環境,並通過提高管理水平來提高服務水平。醫藥銷售監管和藥品統一採購制度不斷完善,醫藥銷售企業的經營規模不斷擴大,必須不斷提供管理水平。

醫院資訊化建設已經歷了一個很長的探索過程。自1995年衛生部提出“金衛工程”設想,醫院資訊化建設迅速發展。作為醫療行業資訊化建設的“經脈”,網路系統的建設成為保障醫院應用系統正常開展的基石,his、lis、pacs系統的搭建不斷完善,各大中小型醫院基本都購置了基礎的mis系統,較大規模的醫院也都競相採購了lis、pacs系統,基本形成了醫院his系統框架;但沒有行成真正的his系統,由於各醫院資金、申報、採購、自身原有流程、文化觀念的限制,應用較好的資訊系統是經濟管理系統,即**系統、劃價收費系統、出入院管理系統;以及部分必須但相對獨立的放射資訊系統、超聲資訊系統和內窺鏡資訊系統,在整體應用上存在一定的問題,需要高度集中、整合型的資訊化。

醫院作為一種特殊的服務機構,它既有一般服務機構追逐經濟效益的目的又有為人民群眾提供醫療衛生服務的社會責任。所以對於某一醫院來說,自身發展建設的目的必然是二者的結合,可以具體歸納為以下三點:

1、提升經濟效益

醫院作為服務機構,追逐利潤是無可厚非的事情。一般來說一家醫院的收入多少取決於患者的多少;而患者的多少取決於所能提供醫療服務的總量;而一個醫院所能提供的醫療服務總量必然受限於其掌握醫療資源的多少。所以說作為醫院提升自身經濟效益分為兩種途徑:

第一增加投入醫療資源,達到增加收入的目的;

第二提升醫療資源利用效率,達到增加收入的目的;

由於現有醫療環境的制約,必然限制了第一種方式的實施。在目前相對醫療資源投入不能完全滿足需要的情況下,如何利用現有的醫療資源提供儘可能多的醫療服務總量是問題的關鍵。

無論是增加現有醫療資源利用率也好,獲得最大醫療服務總量和增加單位時間內患者數量也罷,都可以簡單歸納為“量”對一家醫院的重要性。

另外由於醫院在本身追求經濟效益的同時,又可以為更多的患者提供醫療服務,也是與其自身的社會責任相匹配。

2、擴大行業影響力

為什麼把擴大行業影響力作為一家醫院自身建設發展的目標來看待?行業影響力究竟能夠為一家醫院帶來哪些好處?如何才能擴大行業影響力?

所謂影響力,從心理學上講,是指一個人在與他人交往中影響和改變他人的心理與行為的能力。那麼一家醫院的行業影響力可以簡單理解為一家醫院在整個醫療衛生行業中影響和改變其它醫院的能力。可以分為兩個層面理解:

這家醫院在整個醫療衛生行業中所處的地位;

這家醫院在整個醫療衛生行業中說話的分量;

同樣一家醫院的行業影響力作用也可以分為兩個大的方面:

對行業內的作用;具體又可以分為以下幾個方面:

1. 樹立行業領導者形象的需要;

2. 吸引人才的需要;

3. 吸引投入,技術創新的需要;

4. 彰顯社會責任的需要;

對行業物件也就是患者的作用:

一家醫院在行業內的影響力會直接影響到前來就診的患者數量,而患者的數量多少又直接決定了這家醫院的收入。不僅如此,由於患者的數量增多,使得工作人員的實際工作經驗得以加強,又可以進一步提升醫院的**水平。

通過上面的描述,說明了一家醫院的行業影響力對於這家醫院發展等各方面的重要性,那麼如何才能擴大這家醫院的行業影響力呢?

一家醫院在行業內的影響力取決於以下兩個方面:

單位時間內的各項資料指標,例如就診人數、**率、住院率等;

對於疑難雜症的把握能力;

或者可以簡單歸納為一個字“質”。如果對於每一個患者都能提供一種高質量的讓患者滿意的醫療服務,自然獲得良好的口碑,也就自然擴大了行業影響力。