工商管理專業知識與實務 初級經濟師考試

2022-11-24 15:30:29 字數 2417 閱讀 6096

一、工商企業的概念與發展歷程

工商企業的形成與發展工商企業的基本構成要素二、工商企業制度的型別與特徵

工商企業的主要型別工商企業制度的型別與特徵三、工商企業的職能、目標與責任

公司企業的基本職能工商企業的經營目標工商企業的社會責任四、工商企業管理的概念、性質與職能

工商企業管理的概念工商企業管理的主要職能

五、工商企業管理的基礎工作

標準工作定額工作計量工作資訊工作規章制度職業培訓一、企業組織設計

組織的含義及其作用

勞動分工與專業化

管理幅度與管理層次

集權與分權

直線與參謀

部門制企業組織設計的任務、依據和原則

二、企業組織結構形式與選擇

企業組織結構的基本形式

企業組織結構的選擇

三、新型企業組織模式

虛擬企業組織模式

戰略聯盟組織形式

學習型組織模式

四、企業組織變革

企業組織生命週期

企業組織變革的基本動因

企業組織變革的先兆

企業組織的戰略型別

影響企業成功變革的因素

企業變革的模式與方法

一、市場調查方法

市場調查方法概述

市場調查方法

二、市場調查方案設計與調研報告撰寫

市場調查方案設計

問卷設計

調查報告的撰寫

三、定性**方法

市場**概述

定性**方法

四、定量調查方法

簡易平均法

移動平均法

直線趨勢延伸法

季節指數法

一、生產過程組織概述

生產組織

生產過程及其構成

生產過程組織的概念與要求

生產型別

二、生產過程的空間組織

廠址選擇

生產過程

生產過程空間組織的原則與形式

三、生產過程的時間組織

順序移動方式

平行移動方式

平行順序移動方式

三種移動方式的比較與選擇

四、生產過程組織的具體形式

生產線組織

流水生產線組織

自動線組織

五、安全生產管理

安全生產的含義與特點

安全生產管理的內容及單位主要負責人的職責

六、清潔生產與“5s”管理

清潔生產清潔生產的產生清潔生產的定義及特點清潔生產的基本途徑5s管理 5s管理的含義、內容 5s管理的基本要求(整理、整頓、清掃、清潔、素養)

一、質量與全面質量管理

質量及相關概念

質量管理的概念、內容與發展

全面質量管理(概念、原則、工作程式、pdca)二、質量控制方法

兩圖一表法

工序能力分析法(4m1e)

控制圖法

三、質量管理體系

質量管理的概念與理論基礎

iso9000族質量管理體系標準

四、六西格瑪管理

六西格瑪管理的含義及流程

六西格瑪管理的特徵及優勢

六西格瑪管理的組織結構

六西格瑪管理的實施程式

五、產品質量法

立法宗旨和原則

產品質量法的有關規定

一、技術改造概述

技術改造含義和內容

技術改造的原則和層次

技術改造的基本程式

二、技術改造方案選擇

技術改造規劃

技術改造專案的確定及其可行性研究

技術改造方案優化選擇的方法

三、裝置更新與改造

裝置的磨損與裝置的壽命

裝置的更新

裝置的改造

四、新產品開發

新產品開發戰略的含義及特徵

新產品開發戰略的基本型別

新產品開發的方式

新產品開發的過程

新產品開發的組織

一、工作分析

工作分析的概念與作用

工作分析的步驟

工作說明書的編寫

工作分析的方法

二、員工招聘

員工招聘的含義、作用與影響因素

員工招聘的原則與程式

員工招聘的渠道

員工招聘常用測試方法

三、員工培訓

員工培訓的含義、目的與分類

員工培訓的原則與程式

員工培訓的需求分析

員工培訓的實施

員工培訓的方法

一、財務管理概述

財務管理相關概念

財務管理目標

二、財務管理的基本價值觀念

資金的時間價值觀念

風險價值觀念

三、財務管理的內容

籌資管理

投資管理

營運資金管理

利潤分配管理

四、財務分析

財務分析概述

財務報表

財務比率分析