培訓經理寶典

2022-11-24 17:50:34 字數 3013 閱讀 6710

目錄第一部分培訓與發展 3

1.培訓需要“超市”還是“醫院”? 3

2.學習顧問在培訓中起什麼作用? 3

3.如何看待企業培訓? 3

4.培訓有哪幾種方式? 3

5.培訓與上課的區別? 3

6.如何看培訓績效? 3

7.培訓對企業管理有何作用? 3

8.培訓對企業發展的意義? 3

9.什麼是tto? 3

10.什麼是atc? 3

11.什麼是et? 3

12.什麼是el? 3

13.什麼是管理諮詢顧問? 3

14.培訓體系包含哪些內容 3

15.成熟培訓體系的特點? 3

16.培訓經理如何定位? 3

17.培訓如何為企業戰略服務? 3

18.培訓如何為戰略護航 3

19.培訓與人才缺乏的關係? 3

20.培訓與文化有什麼樣的關係 ? 3

21.如何抓住培訓的主要矛盾? 3

22.目前企業還需加強哪方面的培訓? 3

第二部分培訓需求與誤區 3

1.培訓需求產生的原因 3

2.如何挖掘培訓需求? 3

3.培訓需求分析有什麼作用? 3

4.培訓需求有哪些調查方法? 3

5.培訓需求報告包含哪些內容? 3

6、培訓需求的層次分析 3

7.誤區一:培訓等於開會 3

8.誤區二:培訓僅僅是培訓部門的事? 3

9.誤區三:培訓是浪費時間? 3

10.誤區四:培訓是浪費金錢? 3

11.誤區五:培訓是“師傅帶徒弟”? 3

12.誤區六:培訓是公司給予員工的額外福利? 3

13.誤區七:業務忙,沒空培訓? 3

第三部分培訓方法的選用 3

1.如何與培訓機構打交道? 3

2.如何建立有效的培訓體系? 3

3.ptt與ttt有什麼區別 3

4.培訓有些什麼樣的方法? 3

5.學習型組織有什麼階段? 3

6.學習型組織的評價標準 3

7.培訓規劃有什麼內容? 3

8.如何制定培訓計劃 3

9.培訓計劃的制定遵循哪些原則? 3

10.如何制定企業培訓課程計劃? 3

11.如何制定培訓的長期計劃? 3

12.如何制定培訓的短期計劃? 3

第四部分培訓管理實務 3

1.公司營業額的多少用於培訓為宜? 3

2.培訓評估的目的是什麼? 3

3.如何制訂培訓需求的流程? 3

4.培訓需求分析分哪幾步? 3

5.績效培訓評估應注意什麼問題? 3

6.如何評估培訓效果? 3

7.什麼是關鍵人物評價? 3

8.什麼是培訓的測試比較? 3

9.如何做好培訓的針對性? 3

10.培訓評估的主要內容? 3

11.什麼是培訓投資回報法 3

12.培訓資料有什麼作用? 3

13.有效培訓評估有幾大步驟? 3

14.如何對培訓外包? 3

第五部分培訓師團隊管理 3

1.什麼樣的培訓師不能要? 3

2.優秀培訓師應具備什麼能力? 3

3.如何選擇培訓師? 3

4.培訓師有哪幾種型別? 3

5.培訓師從**淘? 3

6.哪些因素影響企業選擇培訓? 3

7.培訓師與企業的溝通事項有哪些? 3

8.合約簽定有什麼小技巧? 3

9.什麼是有效的教學技巧? 3

第六部分培訓教材設計與開發 3

1.如何為課程選擇適用素材? 3

2.在設計ppt時如何選擇色彩? 3

3.如何優化課程結構? 3

4.如何設計一個優秀的案例? 3

5.教案設計五線譜? 3

6.在什麼時候設計課程亮點? 3

新興的網路教育平臺很多,它們到底扮演了什麼樣的角色?可以這樣說,絕大部分的都是處於產品和客戶之間的一箇中介角色,但隨著企業培訓逐步走上正規,這種角色已不適應企業培訓的發展要求了。打個比方,企業培訓應越來越需要“醫院”,而不是“超市”,因為需求不等於需要。

目前很多的培訓公司都陷入了這樣一個誤區:我手裡有很好的藥,你不給我錢,我是不會把藥給你的。但是如果做到了:

你不給我錢,我也給你處方,但你要把你抓藥的錢給我,我來替你採購,並且還來幫助監督這個病到底是好還是沒好,這就達到雙方都滿意的效果了。去採購的藥不一定是自家生產出來的,就象看病不一定非得用醫院的藥一樣。比如易訓,作為一個網際網路平臺,做的事就涵蓋了諮詢、培訓、服務三個方面,諮詢是醫,培訓是藥,服務是護,三位一體,“易”也是“醫”了。

醫院要有醫生來開處方,因為需求者並不能一下把需求說明白。如果一個病人得了病,覺得自己胃痛,於是上醫院叫醫生給他開止胃痛的藥,醫生給開了,那麼這個醫生一定是個庸醫,因為到底真正引起胃痛的原因是什麼?醫生沒管。

同樣,一個培訓供給者,如果企業要什麼給什麼的話,那也是在危害企業,因為很可能這只是企業的一個潛在需求,而企業真正的需求卻沒有給到。一個好的培訓供給者,他必須知道這個企業需要什麼,他也必須知道發生這種症狀的原因在**,他更必須知道開出這個處方後會給企業帶來什麼樣的***。

有個真實的例子,一位老師講課很好,精彩的課堂內容不斷有學員提問,效果也不錯,可當天晚上那些學員回去後就在酒店鬧起來了,公開發洩對自己公司的不滿,最後竟然有三分之一的人都辭職了。雖然這位老師下的藥不錯,但下了藥過後,第二天卻爬不起來了。為什麼?

他沒有注意到:一個組織不是靠一次培訓震動它一下就行的!有的時候要平和的下藥,有時要猛烈的下藥,方方面面都要考慮到,所以高素質的學習顧問,正是在溝通中不斷收集客戶潛在需求資訊,將最好最有效的培訓給到客戶。