市場調查報告

fe幹刷金典雅牙膏市場調查報告

班級：10市場營銷(1)班

小組成員：莊俊婷、沈冬芹、張朝政、練榮文

執筆者：莊俊婷

完成日期：2012/05/31

fe幹刷金典雅牙膏市場調查報告

一、前言

據統計，2011年全國整個牙膏行業的銷售額達到70億元，其中國外品牌佔據60%的市場份額，而國產品牌則佔據將近40%的份額。其中頗有特色的國產品牌當屬由復旦大學研究並研發的fe幹刷金典雅牙膏，它富含多種功能的純天然生物酶，針對口腔潰瘍，牙齦出血，牙本質敏感，刷牙作嘔等口腔疾患有明顯效果。此外，當今社會生活節奏快，年輕人容易出現各種口腔問題，fe幹刷金典雅牙膏屬於市場投入期，年輕消費群體對新產品嚐試能力較強。

（一）調查物件

此次調查過程中，我們採取對江陰職業技術學院的在校大學生進行抽樣調查。

（二）調查目的

1.分析並瞭解金典雅牙膏在我院的知名度、受眾評價等的具體情況。

2.瞭解校園市場對牙膏的產品需求，確定本產品在校園銷售的優勢及劣勢，爭取以優補劣。

3.據初步調查確定校園產品推廣的方式及途徑。

4.針對即將在學校推行的營銷計劃進行全面的分析從而為其今後的營銷計劃提供科學的依據以及資料樣本。

5.最後完成對此次實驗調查的總結，以便找出市場調研實踐中的缺陷並修正。

（三）方式方法

印製20份調查問卷，採用攔截式及入戶式訪問，針對各個年級及專業學生，男生女生樣本平均分配。

（四）調查內容

1.調查學生群體對牙膏的消費現狀。

2.調查學生群體對牙膏新產品的接受能力。

3.調查學生群體對fe幹刷金典雅品牌的瞭解及廣告宣傳力度反饋。

4.調查學生群體對fe幹刷金典雅牙膏的市場需求潛力。

二、主體部分

（一）基本情況

本次fe幹刷金典雅牙膏的市場調查目的是為了瞭解本校大學學生市場的實際容量，以及其面臨的競爭態勢，通過調查來推進fe幹刷金典雅牙膏的拓展空間，從而進一步提升牙膏的產品結構。調查時間為2012年6月1日-2日。在江陰職業技術學院進行了20份的問卷調查，通過對調查問卷的整理和稽核，實際獲得有效問卷19份。

根據調查問卷，我們總結出以下情況：

1.消費者可承受**分析

據調查顯示，大學生不再把**因素放在首位，**不再是影響他們購買的決定因素。隨著人們生活水平的提高，大學生的生活費也有所提高。44%的大學生能接受牙膏的**在10-20元， 27%的大學生能接受牙膏的**在5—10元，21%的大學生能接受牙膏的**在20元以上，而5元以下的僅有8%的大學生願意接受，僅佔總人數的一小部分。

由以上資料來看，大學生對牙膏**的敏感度正日益下降。因此，我們將fe幹刷金典雅牙膏的定價為10-20元。

2.消費者購買牙膏時考慮的因素分析

調查研究分析，如圖所示，對於牙膏的功效而言，有36.75%的學生看重“牙齒去黃淨白”之功效，32.16%的學生關注“預防或**調查研究分析，如圖所示，對於牙膏的功效而言，有36.

75%的學生看重“牙齒去黃淨白”之功效，32.16%的學生關注“預防或**蛀牙”的情況，24.73%的學生注意到“祛除口腔異味”問題，另有6.

36%的學生認為“牙齦出血等口腔疾病”。並且我們瞭解到的江陰職業技術學院學生群體，不論男女，還是普遍重視牙膏功效的，對於功效的選擇，去黃淨白功效佔據首位。因此我們決定銷售fe幹刷金典雅牙膏中生物美白這一系列。

蛀牙”的情況，24.73%的學生注意到“祛除口腔異味”問題，另有6.36%的學生認為“牙齦出血等口腔疾病”。

並且我們瞭解到的江陰職業技術學院學生群體，不論男女，還是普遍重視牙膏功效的，對於功效的選擇，去黃淨白功效佔據首位。因此我們決定銷售fe幹刷金典雅牙膏中生物美白這一系列。

3．牙膏市場競爭者分析

根據我們的調查結果統計，使用佳潔士牙膏的佔28.04%，使用中華牙膏的佔25.00%，使用高露潔牙膏的佔18.

69%，使用fe幹刷金典雅牙膏的佔11.45%，使用黑人牙膏的佔6.54%，使用田七牙膏的佔4.

44%，使用冷酸靈牙膏的佔3.27%，使用黑妹牙膏的佔2.57%。

由此可見，我們的最大競爭對手是佳潔士。

4.瞭解牙膏的途徑分析

根據調查結果的分析，通過網路瞭解的佔31.6%，朋友介紹的佔26.3%，家庭影響的是15.

8%，電視瞭解的佔15.8%，雜誌報紙的佔15.5%，由資料可以分析，大多數的學生通過網路的途徑來了解牙膏，所以我們的fe幹刷金典雅牙膏應該通過學校網路讓學生更好的瞭解到我們的產品。

5.牙膏**方式分析

根據資料顯示，其中喜歡買一送一的佔51%，有贈品的佔21%，降價打折的佔16%，無所謂的佔12%。同時在各大超市調查顯示，fe幹刷金典雅牙膏是在物質上的一些**，就是以上說的買一送一，可以看出，fe幹刷金典雅牙膏為了在中國本土站穩腳步花了很大的心思，畢竟它2011年才上市，走的是高階路線。

6.對fe幹刷金典雅牙膏認知度的分析

根據我們的調查我們可以看出，對fe金典雅牙膏的認知度為：很瞭解的佔26.3%，瞭解一點點的佔42.

1%，不瞭解的佔21.1%，很反感的佔10.5%，因此，可以看出fe幹刷金典雅牙膏市場前景廣。

（二）fe幹刷金典雅牙膏的優勢及劣勢

通過對fe幹刷金典雅牙膏的調查，我們知道fe金典雅牙膏在消費者心中還是有一定認知度的，但是購買的人不多。

其主要原因在於fe幹刷金典雅牙膏在牙膏市場中定價比較高，屬於中高檔消費品。還有就是人們對於fe幹刷金典雅牙膏的優越性還不是很明白。消費者認為定價偏高，使得很大一部分消費者遺失，很多消費者會選擇更便宜的牙膏使用。

牙膏市場的多元化使得fe幹刷金典雅牙膏所佔市場份額較小。此外，由於人們習慣於沾水刷牙，而我們推出的幹刷不一定取得消費者的認同。這些都是fe幹刷金典雅牙膏的劣勢所在。

fe幹刷金典雅牙膏富含多種功能的純天然生物酶，具有迅速抵制牙齦出血，修復口腔潰瘍，改善牙齦腫痛，袪除口腔異味的作用，同時具有防止牙齦炎，牙周炎、牙齦萎縮等問題的作用。在日常刷牙中，即可使牙周、牙齒和口腔其它組織得到專業的護理、保健，令口腔更健康，牙齒更牢固，是新一代口腔護理、保健的理想產品。這些都是fe幹刷金典雅牙膏的優勢，是消費者選擇該品牌牙膏的主要原因。

（三）提出設想、建議或對策

1．可以適當降低**。

2．廣告投入可以適當增多，提高**率。

3．增加美白效果，口感也是很重要的，要根據消費者的心理推出產品，物廉價美是抓住消費者的關鍵。

4.建議加強產品的**力度。

5.建議在學校中進行宣傳，使得學生能更好的瞭解fe幹刷金典雅牙膏。

三、總結

首先，我們根據調查資料統計發現fe幹刷金典雅牙膏的主要競爭對手是 “佳潔士” 牙膏，因此fe幹刷金典雅牙膏要想銷售達到新的高度，必須讓學生對產品深受了解和喜愛。其次，此產品剛上市，消費者認知度不高，所以我們認為fe幹刷金典雅牙膏應該加強廣告宣傳力度。最後，fe幹刷金典雅牙膏屬於中高檔產品，**偏高，又屬於市場的投入期，所以我們認為應該加強**手段。

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